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婺源:给出入境的一封“特殊”表扬信

添加时间:2019-03-05 16:33:16.0 来源: ag体育下载|平台 作者:admin 点击率:166

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2019年3月4日,婺源县公安局出入境服务窗口收到了一封“特殊”的表扬信。许村镇小港村村民江某夫妇在局出入境窗口办理证件时,因感受到热心贴心暖心的服务而倍受感动,特意通过警民联系群转来一封表扬信,对窗口工作人员“爱岗敬业、为民着想、热情服务的精神”表示内心的感谢和真诚的赞美。

3月3日正值周末,出入境窗口按照错时服务制的要求正常上班。临近中午下班时,江某夫妇来到婺源县公安局出入境服务大厅,当班窗口辅警董林萍热情地接待了他们,耐心引导现场采集证件照片信息、自助填表。

在申请办证过程中,遇有一台自助设备故障导致申请人的签名信息不能上传到办证系统,董林萍耐心解释,在重启机器问题仍未能解决后,又开启了另一台自助设备,引导重新填写信息,直至两人受理手续全部办结后才下班。董林萍整个服务过程耐心、细致、热情,期间还将自己的糖果分给了江某随行的孩子们,让人倍感温馨,让办证群众倍受感动。

事情虽小,但在民(辅)警的一点一滴、一举一行、一语一言中,在细微处让群众感受到了公安机关优质的服务,汇聚成人民公安真心为民的强大正能量。

      

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